我想问一下我的案件2023年11月判决生效了，说的是很快退诉讼费，2024年夏天又打电话问了一下，也说很快就退，现在12月快过完了，还没有退，案件是9006民初3944号，望处理一下
网友“果果”：
你好，你在市委书记专属板的留言已收悉，现回复如下：
案件生效后，你预缴的案件受理费因提交的退费资料不全导致退费未办理成功，我院工作人员已于2024年12月23日与你联系，目前正在补办退费手续，预计手续完善后即可退费成功，后续有任何疑问可直接与工作人员沟通。
天门市人民法院2024年12月25日
