我于2022年12月27买的碧桂园玖玺13栋的房子，当时买说付首付返70000合同里有写，承诺的3月后到账，现以一年毫无答复，房子也是处于无法居住没有正式用电，这该怎么解决？望有关部门能体恤普通老百姓生活困难都不知道找谁
网友：郑佳
经核实，该项目变压器安装，主线缆穿线施工已完成，待楼层电井防火封堵以后再挂表开通正式电。买卖双方有关款项结算事宜应根据合同约定各方权利义务，应根据合同条款通过司法途径维护自身合法权益。
天门市住房保障服务中心2025年01月06日
