移动公司欺骗消费者强行给老人开通扣费业务，我家老人只会接打电话，什么都不会，她们却给他推销扣费业务，每次电话一交就没有了，后来一查，每个月都被扣钱了，问老人却说什么都不知道，也没有答应什么，上个月跟移动工作人员联系处理这个问题，他们取消了一部分，其余的说跟我登记，可这个月却还是在扣费(融合包)，请有关部门严肃处理这个问题，对于他们欺骗老年人这个行为，且强行扣了我们那么长时间。
