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尊敬的移动用户：
        您好！您反映的手机号码销户问题，需机主本人持有效身份证原件前往移动营业厅申请办理，如机主有特殊情况无法到厅办理，可委托代理人携带双方身份证原件及书面委托书到归属营业厅办理手机号码销户手续。如您有任何疑问可随时拨打10086详询。感谢您对移动公司的信赖与支持，祝您工作生活愉快！
                                                                 天门移动公司
                                                                2021年2月7日